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Projeto de implementação
Atendimento com IA no WhatsApp
Desde 1968 a Cadicar atende com atenção de casa de bairro. Agora esse cuidado ganha um canal a mais: um agente de IA no WhatsApp, treinado pela Autheros para atender com a mesma prontidão do balcão.
Cronograma
Como o projeto vai rodar
Quatro etapas, uma atrás da outra, do primeiro alinhamento até o agente no ar no WhatsApp da Cadicar.
1
Onboarding
16/07 – 24/07
Reunião de abertura entre Autheros e Cadicar e coleta de tudo que a IA vai precisar para atender bem.
2
Desenvolvimento
24/07 – 07/08
A Autheros constrói a ferramenta de atendimento com base em tudo que foi coletado no onboarding.
3
Testes e ajustes
10/08 – 14/08
Período de validação da ferramenta, com ajustes pontuais antes da entrada em operação.
✓
Go live
17/08
O agente de IA entra no ar, atendendo pelo WhatsApp oficial da Cadicar.
Data de lançamento
Go live em 17 de agosto
Da reunião de onboarding ao atendimento ao vivo no WhatsApp.